ご利用の流れ｜ご依頼から作業終了まで｜ハッピークリーンズ｜函館・北斗・七飯町の家事代行ならハッピークリーンズ

＼初めての方でも安心・カンタン／
ご依頼から作業終了までの流れ
お申し込みから当日の流れ、お支払いまでを分かりやすく解説

ご利用のステップ

STEP 01

当サイトのオーダーフォーム（お問い合わせ・お申し込み画面）、またはハッピークリーンズ公式LINEよりご依頼ください。
その際、お客様の「作業ご希望日」や「ご希望の作業内容」を簡単に入力・送信していただきます。

STEP 02

お客様の作業希望日と内容を確認後、当社の担当スタッフより速やかにご連絡を差し上げます。
ご連絡方法は、メールまたはLINEのうち、お客様がご希望された連絡方法にておこないます。

STEP 03

担当スタッフより、詳しいサービス内容の説明とお支払い方法についてご案内いたします。
やり取りはすべてメールやLINEでおこない、基本的には事前にご自宅へお伺いしての説明はいたしませんので、お忙しいお客様の手間をとらせません。気になる点はこの段階で何でもご相談ください。

STEP 04

作業日の前日になりましたら、当社より確認のリマインド連絡をさせていただきます。
明日お伺いする時間などを改めて共有いたしますので、安心してお迎えいただけます。

STEP 05

約束のお時間に、ハッピークリーンズの女性スタッフがお客様のご自宅に伺い、丁寧に家事代行を実施いたします。
※スタッフは自家用車にてお伺いいたします。大変恐れ入りますが、訪問中はお車を停める駐車スペースの確保をお願い申し上げます。

STEP 06

作業終了後、仕上がりをお客様に一緒にご確認いただき、本日の家事内容を詳しく記録した「作業完了報告書」をお渡しいたします。
ご確認後、ご利用料金のお支払いをお願いいたします。以上でひと通りのサービスが完了となります！

💳 プランごとの決済ルール

お試しプラン・スポットプラン・定期利用開始から1か月目まで：
サービス終了後に、その場で面談の上「現金払い」にてお支払いをお願いしております。
定期利用の実績が1か月を経過した後から：
翌月以降分より、当社指定の銀行口座への「銀行振込（前払いまたは期日内振込）」によるご入金決済も選択可能となります。

※お支払い時にお渡しする領収書につきまして、「但し書き（お品書き）」のご指定やご相談も柔軟に対応可能です。お仕事の関係などで特定の記載が必要な場合は、事前またはお支払い時にスタッフまでお気軽にお申し付けください。

事前の訪問説明がないため、忙しい方でもメールやLINEだけでサクッと当日を迎えられます！
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