🌿 ハッピークリーンズ 家事代行コラム
「サービス終了時間10分前の頼み事は禁止です」
いつもハッピークリーンズの家事代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます😊✨
お客様に満足していただけるサービスを提供するために、スタッフ一同、時間いっぱいまで丁寧な作業を心がけております。
しかしながら、サービス終了時間の直前に新しいご依頼をいただくと、対応が難しい場合がございます。
今回は、その理由と、スムーズにサービスを受けていただくためのポイントをご案内いたします。
⏰ なぜ終了10分前の頼み事ができないのか?
1. 作業の区切りをつける時間が必要だから
スタッフはサービス時間内で効率よく作業を進め、最後に片付けや仕上げの確認を行っています。
終了間際に新しいご依頼をいただくと、時間内に対応しきれず、中途半端な仕上がりになってしまう可能性があります。
2. 次の訪問先への移動時間があるから
ハッピークリーンズのスタッフは、時間厳守でお客様のお宅を訪問 しております。
予定通りに次のご予約へ向かうためにも、決められた時間内に作業を終えることが重要 です。
3. 延長対応が難しい場合があるから
当日のスケジュールによっては、延長作業ができない場合 もございます。
そのため、終了直前に追加のご依頼をいただいても、対応できないことがございます。
📌 スムーズにサービスを受けるためのポイント
✅ 事前に作業のご希望をしっかりお伝えください。
ご予約時や作業開始前に、「今回お願いしたいこと」をスタッフに共有していただくと、スムーズに作業が進みます。
✅ 作業の優先順位を決めておくと安心!
「この作業は必ずやってほしい」「時間があればここもお願いしたい」といった形で優先順位をつけると、限られた時間を有効に活用できます。
✅ 追加のご依頼は早めにご相談ください。
作業中に「やっぱりこれもお願いしたい!」と思った場合は、終了時間が近くなる前にスタッフにご相談ください。
🔍 まとめ
サービス終了時間の10分前には、新たな作業のご依頼をお受けすることができません。
お客様にとっても、スタッフにとっても、気持ちよくサービスを利用・提供できるよう、時間内での作業進行にご理解とご協力をお願い申し上げます。
ハッピークリーンズでは、これからもお客様の暮らしをサポートし、快適で心地よいサービスをお届けできるよう努めてまいります✨
今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊💐
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