🌿 ハッピークリーンズ 家事代行コラム

「サービス終了時間10分前の頼み事は禁止です」

いつもハッピークリーンズの家事代行サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます😊✨

お客様に満足していただけるサービスを提供するために、スタッフ一同、時間いっぱいまで丁寧な作業を心がけております。

しかしながら、サービス終了時間の直前に新しいご依頼をいただくと、対応が難しい場合がございます。

今回は、その理由と、スムーズにサービスを受けていただくためのポイントをご案内いたします。


⏰ なぜ終了10分前の頼み事ができないのか?

1. 作業の区切りをつける時間が必要だから

スタッフはサービス時間内で効率よく作業を進め、最後に片付けや仕上げの確認を行っています。

終了間際に新しいご依頼をいただくと、時間内に対応しきれず、中途半端な仕上がりになってしまう可能性があります。

2. 次の訪問先への移動時間があるから

ハッピークリーンズのスタッフは、時間厳守でお客様のお宅を訪問 しております。

予定通りに次のご予約へ向かうためにも、決められた時間内に作業を終えることが重要 です。

3. 延長対応が難しい場合があるから

当日のスケジュールによっては、延長作業ができない場合 もございます。

そのため、終了直前に追加のご依頼をいただいても、対応できないことがございます。


📌 スムーズにサービスを受けるためのポイント

事前に作業のご希望をしっかりお伝えください。

ご予約時や作業開始前に、「今回お願いしたいこと」をスタッフに共有していただくと、スムーズに作業が進みます。

作業の優先順位を決めておくと安心!

「この作業は必ずやってほしい」「時間があればここもお願いしたい」といった形で優先順位をつけると、限られた時間を有効に活用できます。

追加のご依頼は早めにご相談ください。

作業中に「やっぱりこれもお願いしたい!」と思った場合は、終了時間が近くなる前にスタッフにご相談ください。


🔍 まとめ

サービス終了時間の10分前には、新たな作業のご依頼をお受けすることができません。

お客様にとっても、スタッフにとっても、気持ちよくサービスを利用・提供できるよう、時間内での作業進行にご理解とご協力をお願い申し上げます。

ハッピークリーンズでは、これからもお客様の暮らしをサポートし、快適で心地よいサービスをお届けできるよう努めてまいります✨

今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊💐

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